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Foire aux questions

Mon appareil est-il capable de faire fonctionner le logiciel MAVImplant ?

MAVImplant a été conçu pour Windows et Mac OS. La configuration minimale nécessaire à son fonctionnement est :
  1. La résolution minimale de l’écran est de 1280 pixels par 768 pixels.
  2. OS Windows XP ou plus récent / Mac OSX 10.6 (Snow Leopard) ou plus récent.
  3. Processeur Intel Core 2.
  4. Mémoire vive 1 Go.
  5. Carte graphique Carte graphique (ou chipset graphique) compatible OpenGL 1.2.

Veuillez noter que MAVImplant ne peut pas fonctionner sur les tablettes ou mobiles.

Mon ordinateur bloque l'installation MAVImplant.

Sous Windows 10, si la fenêtre suivante s'affiche, alors cliquez sur "Informations complémentaires", puis "Excuter quand même".

Le bouton "Essayer le logiciel" ne fonctionne pas

Ceci se produit lorsque Java n'est pas activé sur votre ordinateur

Pour activer Java, veuillez suivre la démarche suivante :

  1. Accéder au menu "Panneau de configuration" de windows.
  2. Rechercher et lancer le programme "Java".
  3. Dans l'onget "Sécurité", la case "Activer le contenu Java dans le navigateur" doit être activée.

L'application se lance, mais j'ai un écran noir sur certaines étapes.

Ce problème est lié au pilote de votre carte graphique qui est obslète ou mal paramétré. La résolution se fait en 2 étapes simples :

  1. Veuillez mettre à jour le pilote de votre carte graphique.
  2. (Si vous avez une carte NVIdia, veuillez ouvir le panneau de configuration NVidia et vérifier que le paramétrage de l'option "Processeur graphique" est bien positionné sur la valeur "Processeur NVIDIA hautes performances".)

Ma question n'est pas listée dans cette FAQ.

Pour toute autre question, vous pouvez contacter l'assistance: